Kierowane do:
Pracowników obsługujących korespondencję przychodzącą i wychodzącą z podmiotu oraz sekretariatów. Celem szkolenia jest pozyskanie wiedzy dotyczącej postępowania z dokumentami elektronicznymi oraz obsługą Elektronicznej Skrzynki Podawczej (platformy ePUAP) w zakresie korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
Wybrane zagadnienia:
- Podstawowe informacje dotyczące platformy ePUAP
- Podstawy funkcjonowania platformy ePUAP
- Podmiot publiczny w ePUAP
- Interesant w ePUAP
- Zakładanie konta interesanta
- Forma prezentacji usług elektronicznych
- Składowe usług elektronicznych w tym opis sprawy, karta sprawy, formularz elektroniczny
- Profil zaufany w praktyce: uzyskanie profilu zaufanego, wykorzystanie profilu zaufanego przez interesanta, wykorzystanie podpisu kwalifikowanego przez interesanta
- Wypełnienie formularza elektronicznego w ePUAP
- Podpisanie dokumentu elektronicznego w ePUAP
- Weryfikacja podpisu elektronicznego
- Weryfikacja UPP
- Omówienie zagadnień związanych z doręczaniem dokumentów elektronicznych
- Omówienie UPD
- Omówienie skutków prawnych nieodebrania dokumentu elektronicznego przez Urząd jak i interesanta w aspekcie UPP oraz UPD
Wszystkie szkolenia realizujemy zgodnie z oczekiwaniem Klienta zarówno w aspekcie godzinowym, formy szkolenia jak i zakresu. Preferowane formy szkoleń to szkolenia grupowe z wykorzystaniem komputerów szkoleniowych lub szkolenia przeprowadzane bezpośrednio przy stanowiskach pracy.
Doświadczenie Trenerów:
W skład zespołu trenerów wchodzi osiem osób. Każda z nich posiada bogate doświadczenie w zakresie technologii wdrażania i szkoleń systemów informatycznych (IT), szczególnie w zakresie prowadzenia szkoleń, wdrożeń – przeprowadzania zajęć praktycznych (warsztatowych) z platformy ePUAP, systemu elektronicznego obiegu dokumentów, elektronicznych usług publicznych, w tym również regulacji prawnych dotyczących informatyzacji Państwa na rzecz jednostek administracji publicznej.
Doświadczenie podparte jest aktywnym uczestnictwem w wielu projektach wdrożeniowych jak
i szkoleniowych na terenie całego kraju.